Зростання популярності онлайн-шопінгу, поряд зі зручністю, відкриває нові можливості для шахраїв. Зловмисники розробляють різноманітні схеми для викрадення фінансових даних та коштів користувачів. На основі рекомендацій Кіберполіції України, надаємо аналітичний огляд типових шахрайських схем та рекомендації щодо безпечного здійснення онлайн-покупок.
Фейкові інтернет-магазини та сторінки в соціальних мережах
Одним із найпоширеніших методів обману є створення підробних інтернет-магазинів або сторінок у соціальних мережах. Шахраї використовують викрадені фотографії товарів, копіюють контент інших продавців, розміщують сфабриковані відгуки та пропонують привабливі, але неправдиві знижки. Після отримання часткової або повної передплати, продавець зникає, а товар не надсилається. Такі ресурси часто функціонують недовго, після чого їх видаляють і створюють нові під іншими назвами.
Ознаки, що мають викликати підозру:
- Нещодавня дата створення сторінки продавця.
- Обмежена кількість публікацій та коментарів.
- Наполеглива вимога повної передплати.
- Відсутність чітких контактних даних або умов повернення товару.
Фішингові сайти під виглядом сервісів доставки
При здійсненні покупок через популярні онлайн-платформи оголошень, шахраї можуть надсилати посилання, що нібито стосуються «оформлення доставки» або «безпечної угоди». Ці сайти імітують дизайн відомих логістичних сервісів, але є фішинговими. Введення банківських даних на таких ресурсах означає передачу цієї інформації зловмисникам.
У деяких випадках, шахраї можуть стверджувати, що «оплатили доставку», і просити користувача лише підтвердити отримання коштів шляхом введення реквізитів картки. Це може призвести до списання коштів з рахунку.
Передоплата без надання гарантій
Поширена схема передбачає вимогу повної передплати на банківську картку фізичної особи, без надання будь-яких гарантій. Для створення ілюзії надійності, покупцеві можуть надати підроблені фото «накладної» або «чека», створені за допомогою графічних редакторів.
Додаткові фактори, що мають викликати настороженість:
- Ціна товару суттєво нижча за ринкову.
- Прохання переказати кошти на особисту картку продавця.
- Запит на повідомлення кодів із SMS від банку або сервісів авторизації.
Рекомендації для безпечних онлайн-покупок
Для мінімізації ризиків під час здійснення онлайн-покупок, рекомендується дотримуватися наступних правил:
- Ретельно перевіряти дату створення сторінки продавця та аналізувати відгуки клієнтів.
- Звертати увагу на наявність повної контактної інформації та чітких умов повернення товару.
- Уникати переходу за підозрілими посиланнями.
- Не вводити платіжні дані на неперевірених вебсайтах.
- Надавати перевагу способам оплати післяплатою або через платіжні сервіси, які надають захист покупця.
Підвищена уважність та дотримання зазначених запобіжних заходів допоможуть уникнути шахрайських дій та забезпечити позитивний досвід онлайн-шопінгу.
За попередньою інформацією, з 1 березня 2026 року планується запровадження програми Національного кешбеку, яка дозволить покупцям отримувати до 15% повернення коштів за придбання вітчизняних товарів.
За матеріалами: news.finance.ua