Щорічний аналітичний звіт “Global Talent Trends” від консалтингової групи Mercer вже другий рік поспіль викликає жваві дискусії в професійних колах. Особливу увагу цьогоріч привернув показовий показник: 99% опитаних топ-менеджерів (CEO) висловлюють тверду впевненість у необхідності скорочень персоналу протягом наступних двох років, спричинених активним впровадженням рішень на базі штучного інтелекту (ШІ). На цьому тлі лише 32% керівників бачать реальні перспективи ефективної синергії між людським потенціалом та автоматизованими системами в єдиному робочому просторі.
ШІ як драйвер оптимізації: реальність чи маркетинговий хід?
Переважна більшість топ-менеджерів розглядають автоматизацію як найбільш перспективний вектор для оптимізації бізнес-процесів та досягнення максимального повернення інвестицій. Однак, наразі спостерігається певна розмитість у трактуванні ролі ШІ: де проходить межа між підвищенням продуктивності праці завдяки ШІ та його прямою функцією заміни людської праці? Експерти та дослідники продовжують дебатувати, наскільки обґрунтовані прогнози масових звільнень реальними досягненнями автоматизації, або ж це є частиною стратегії просування від ШІ-індустрії.
Найбільш уразливі – молоді фахівці
Особливо помітний вплив цієї тенденції спостерігається серед молодих спеціалістів. За даними окремого дослідження, на яке посилається видання Gizmodo, ринок праці для фахівців віком від 22 до 27 років демонструє найгірші показники з моменту найскладніших періодів пандемії COVID-19. Логіка тут доволі проста: штучний інтелект особливо ефективно справляється з рутинними операціями початкового рівня. Саме ці завдання традиційно виконували стажери та молодші спеціалісти, здобуваючи перший професійний досвід.
Психологічний тиск на корпоративне середовище
Наслідки такого стрімкого впровадження ШІ мають відчутний психологічний вплив на загальну атмосферу в компаніях. Звіт Mercer свідчить, що у 2026 році лише 44% співробітників відчувають себе впевнено та задоволено на своїх робочих місцях, тоді як у 2024 році цей показник сягав 66%. Дослідники вже ввели спеціальний термін для опису цього явища – “AI replacement dysfunction” (AIRD), що можна перекласти як “дисфункція заміщення ШІ”.
Суспільний скептицизм щодо розвитку та впровадження ШІ невпинно зростає. Результати опитування NBC News, проведеного у березні 2026 року, демонструють, що ставлення американців до штучного інтелекту є більш негативним, ніж до більшості інших гострих суспільних тем. Навіть представники покоління Z, яких раніше вважали природними адептами новітніх технологій, змінюють свою думку. Активність використання ШІ серед молоді спостерігає спад, натомість зростає рівень тривожності та роздратування, пов’язаних з цією технологією.
Ubisoft скоротила понад 1 200 співробітників за рік і зафіксувала збиток у €1,5 млрд
Думка UA Finansy: Цей звіт сигналізує про глибоку трансформацію ринку праці, де штучний інтелект виступає не просто інструментом, а потужним фактором реструктуризації. Бізнесу доведеться переосмислити стратегії управління та розвитку персоналу, а працівникам – адаптуватися до нових реалій, здобуваючи навички, які доповнюють, а не конкурують з можливостями ШІ.
За даними порталу: itc.ua