“`html
Слово «реклама» для багатьох з нас, незалежно від сфери діяльності, вже набило оскомину. Проте, кожен досвідчений бізнесмен знає: стабільний потік клієнтів з часом вичерпується без додаткового підживлення, як і будь-яке інше джерело прибутків. Саме тому більшості компаній, особливо в складні часи, не обійтися без ефективних інструментів залучення фінансових потоків.
Візьмемо для прикладу відому мережу магазинів дитячих товарів, яка свого часу зазнала фінансових труднощів. Під час кризи, через брак коштів на рахунках, компанія залишила лише один флагманський магазин та майже повністю відмовилася від будь-яких рекламних активностей. Після подолання економічних викликів виявилося, що ринок вже зайнятий новими гравцями та сильними конкурентами, а, здавалося б, непоганий бренд, на жаль, був витіснений з ніші.
З іншого боку, багато хто з нас, плануючи бюджет компанії чи відділу, відчуває неабиякий страх перед статтею “витрати на рекламу”. Як зробити так, щоб кожна вкладена копійка працювала на вас, а не “розчинялася” в кишенях рекламних агенцій?
Попрацювавши кілька років у рекламній сфері з обох боків “барикад” та видавши дві ґрунтовні книги, що певною мірою висвітлювали ці питання, я вирішила поділитися з широкою аудиторією практичними напрацюваннями. Адже досвід – це дорогоцінний скарб, який часто приходить через помилки, яких іноді легше уникнути, ніж виправляти.
Отже, 6 практичних порад від досвідченого рекламіста:
Порада №1. Створюйте унікальність
Головний недолік багатьох рекламних оголошень та акцій – їхня шаблонність. Це призводить до “ніяких” результатів, особливо коли йдеться про конкурентне середовище. Однакові знижки, умови та спеціальні пропозиції стають неефективними, коли вони повторюються. Покупець губиться серед безлічі схожих привабливих пропозицій і, зрештою, часто обирає щось нове та незвичне, навіть якщо умови не настільки вигідні.
Порада №2. Уникайте стереотипів
Це логічне продовження першої поради. Не використовуйте шаблонних фраз та обіцянок у рекламі! Звичне для слуху «Швидко, якісно, недорого!» давно втратило свою силу. Набагато краще підкріпити ці обіцянки конкретними прикладами. Так, фраза «Виготовляємо двері за 2 дні» звучатиме значно привабливіше за загальне «швидко». Кілька зображень товарів з різних цінових категорій із зазначенням вартості допоможуть майбутньому клієнту миттєво оцінити вигідність вашої пропозиції.
Порада №3. Конкретизуйте цифри
Психологи та маркетологи сходяться на думці, що точні цифри викликають підсвідоме довіру. Чим точніше число ви вказуєте в рекламі, тим правдоподібнішим воно виглядає для потенційних клієнтів. Спробуйте замінити 13% річних на 13,87% – і до вашої пропозиції вже поставляться з більшою серйозністю, адже побачать у вас людину, яка цінує точність і акуратність. На відміну від пропозиції з цілим числом, яку можуть сприйняти як голослівну обіцянку, точне оголошення здебільшого здаватиметься клієнту надійним і вселятиме необхідну довіру.
Порада №4. Візуалізуйте переваги
Аудіовізуальний ряд реклами, або, простіше кажучи, звуковий супровід та “картинка”, вимагають особливої уваги. На зображенні може бути представлений як ваш товар, так і його задоволені споживачі. В останньому випадку підсвідомим девізом вашої реклами буде «Купи N і будь як ми!». Якщо ж ви обираєте шлях демонстрації продукту, пам’ятайте: найбільший ефект має показ продукту в дії. Продаєте пилососи – покажіть, як легко ним прибирати. Ваш товар – розкладні драбини? Продемонструйте, наскільки зручно з ними працювати.
Порада №5. Обережніше з еротикою
Часто спостерігається, як недосвідчені рекламісти витрачають кошти замовника на рекламу з еротичним підтекстом, сподіваючись на різке зростання продажів. Не йдеться про те, що секс втратив актуальність. Однак, існує тонка грань між смішним і вульгарним, чуттєвим і недоречним.
- Якщо ви рекламуєте джинси, шоколадні батончики для підлітків, парфуми або дорогі автомобілі, приваблива модель може привернути увагу до самого товару.
- В усіх інших випадках, за рідкісним винятком, сексуальний мотив та красива жінка стають “вампірами”, відтягуючи увагу глядача з продукту на себе.
Так часто публіка запам’ятовує красиву картинку, а не сам товар. Уникайте цієї помилки, якщо ваша мета – збільшення продажів, а не просування кар’єри моделі.
Порада №6. Душа в рекламі
Найкоротша і, мабуть, найефективніша порада. Обдумуючи рекламу, враховуючи всі тонкощі та хитрощі, не забудьте про саму особистість покупця. Створюйте рекламу з душею, так, щоб кожен, хто її бачить, відчував вашу щиру любов до своєї справи. Адже не випадково клієнти роками ходять до маленької крамниці у сусідньому дворі, незважаючи на наявність поруч великого гіпермаркету.
Насамперед, будь-який клієнт цінує тепле й уважне ставлення. Як саме його проявити – залежить тільки від вас. Успіхів!
“`