
Підписки на стрімінгові сервіси, музичні платформи та інструменти на базі штучного інтелекту поступово інтегруються у щоденні витрати українців. Однак, значна частина населення залишається не готовою до регулярної оплати онлайн-контенту.
Такі дані випливають із дослідження, проведеного Rakuten Viber, у якому взяли участь близько 2 тисяч громадян України.
24% опитаних користуються платними онлайн-сервісами та планують продовжувати користуватися ними. Водночас, 63% респондентів ніколи не здійснювали оплату за подібні послуги, а 13% мали такий досвід, але наразі відмовилися від підписок.
Порівняно з попереднім роком, частка користувачів, які оплачують онлайн-сервіси, зменшилася з 28% до 24%.

Водночас, 67% респондентів зазначили, що вдавалися до завантаження музики або фільмів з неофіційних джерел (піратські сайти, торренти). Це на 14% більше порівняно з минулим роком (53%).
Найбільша частка опитаних – 48% – витрачає на платні онлайн-сервіси від 100 до 400 гривень на місяць. Ще 33% користувачів віддають перевагу сервісам, вартість яких перевищує 400 гривень, а 19% витрачають до 100 гривень на місяць.
Фільми та музика залишаються найпопулярнішими підписками
Найчастіше громадяни України здійснюють оплату за сервіси, призначені для перегляду фільмів та відеоконтенту – їх обрали 57% респондентів. Далі йдуть музичні сервіси, на які витрачають кошти 42% опитаних, та програми для роботи – 32%.
Серед інших платних сервісів, якими користуються українці:
- навчання – 27%;
- ігри – 24%;
- книжки – 23%;
- сервіси на базі ШІ – 19%;
- застосунки для спілкування та месенджери – 13%;
- податкові сервіси – 9%;
- інші категорії – 10%.
Респонденти мали можливість обирати кілька варіантів відповідей.
Серед користувачів застосунків для знайомств, 20% здійснювали оплату за додаткові функції.
Окремо було проведено дослідження щодо платних ШІ-сервісів. Серед тих, хто використовує штучний інтелект на платній основі:
- 31% користуються платним ChatGPT,
- 18% – Gemini,
- 8% – Claude.
- 4% обрали Copilot,
- 2% – Perplexity,
- 60% вказали інші сервіси.
У цьому опитуванні також була передбачена можливість множинного вибору відповідей.
Світлана Вишковська
Джерело новини: news.finance.ua
