Якщо у вас є обліковий запис на платформі відеоконференцій Skype, у вас буде остання можливість скористатися ним 5 травня 2025 року. Microsoft припиняє підтримку сервісу після більш ніж двадцяти років і переводить користувачів на Microsoft Teams. Яку спадщину залишить Skype? Ось ключові висновки з аналізу Businessinsider та The Guardian.
Перш ніж ми познайомилися із Zoom та Microsoft Teams, і перш ніж FaceTime дозволив нам зв’язуватися з друзями чи родиною будь-коли та будь-де, Skype домінував у сфері інтернет-телефонії.
Трансформація Skype
Заснований у Люксембурзі у 2003 році, Skype був новаторською платформою для голосового зв'язку, спочатку працюючи на комп'ютерах. Невдовзі після цього сервіс впровадив можливості відеодзвінків, що ознаменувало початок ери «відео на вимогу», як зазначає Businessinsider.
Сьогодні, 5 травня, майже через двадцять п'ять років після запуску, Skype має закритися.
Цей розвиток подій не став несподіванкою. Як повідомляла газета The Guardian, у лютому Microsoft оголосила про свій намір відмовитися від Skype та зосередитися на платформі Teams, оптимізуючи можливості спілкування для користувачів.
Оголошення про закриття Skype на комп’ютері та значок програми на мобільному пристрої. Skype закривається після 23 років роботи. Фото Getty Images
Skype швидко здобув популярність завдяки своїм функціям аудіо- та відеодзвінків. Однак, за даними The Guardian, він постійно стикається з труднощами у порівнянні з сучасними конкурентами, такими як Zoom та Slack.
Під час пандемії, коли потреба в онлайн-спілкуванні бізнесу різко зросла, Microsoft активно просувала Teams замість Skype, інтегруючи його з іншими програмами Office.
Колись онлайн-відеодзвінки були майже синонімом Skype. Сервіс став настільки поширеним, що його часто використовували як дієслово, як зазначає The Guardian.
Зараз практично всі месенджери пропонують відеодзвінки. Зустрічайте Zoom та Google Hangouts. Завантажте Slack або WhatsApp, і те, що колись здавалося надзвичайним, раптом стало буденністю, наголошує Businessinsider.
Однак для міленіалів Skype був неймовірним досвідом, а придбання веб-камери для ноутбука – важливим обрядом посвячення. На початку свого існування Skype справді втілював майбутнє.
10 травня 2011 року в Сан-Франциско: Генеральний директор Microsoft Стів Балмер (ліворуч) потискає руку генеральному директору Skype Тоні Бейтсу на прес-брифінгу. Microsoft погодилася придбати Skype за 8,5 мільярда доларів. Фото Getty Images.
Придбання Microsoft
У 2005 році, коли Facebook оцінювався лише в 100 мільйонів доларів, eBay придбав Skype за 2,6 мільярда доларів. Однак акцент Skype на відеодзвінках не відповідав бізнес-стратегії eBay, що призвело до того, що через два роки компанія списала 1,4 мільярда доларів за сервіс і почала позбуватися своєї частки, як повідомляє Businessinsider. Згодом майже половину акцій Skype придбала приватна інвестиційна компанія.
Microsoft придбала Skype у 2011 році за 8,5 мільярда доларів, що на той час було рекордною угодою. На той час сервіс міг похвалитися 170 мільйонами активних користувачів щомісяця, які, як зазначає Businessinsider, зросли до 300 мільйонів до 2016 року.
Однак цей період ознаменував початок зниження популярності Skype. «З’явилися конкуренти, які почали захоплювати частину ринку, на якому колись домінував Skype», – зазначає Томас Рендалл, директор Info-Tech Research Group. WhatsApp, Discord та Slack інтегрували обмін повідомленнями та відеодзвінки для різних цілей – роботи, відпочинку та особистого використання.
Крім того, Microsoft запустив Teams у 2017 році, і мобільний інтерфейс Skype відставав від свого нового конкурента. «Бренд втратив чіткість своєї мети», – додає Рендалл.
Після локдауну в березні 2020 року база користувачів Skype різко зросла, до 40 мільйонів осіб, які телефонують щодня, що на 70% більше, ніж у попередньому місяці. Однак, за даними Businessinsider, цього зростання було недостатньо, щоб врятувати Skype.
У березні 2020 року Microsoft Teams мала 44 мільйони користувачів щодня, а до кінця року ця кількість зросла до 70 мільйонів. Zoom також продемонстрував безпрецедентне зростання, швидко зібравши 300 мільйонів користувачів щодня до квітня 2020 року. За даними Businessinsider, до 2023 року лише 36 мільйонів людей продовжували користуватися Skype щодня.
Під керівництвом Microsoft Skype почав
