Шахрайство з платіжними картками: кількість зменшилася, але збитки зросли
У 2025 році українські банки зафіксували позитивну тенденцію: кількість шахрайських операцій із платіжними картками знизилася. Однак, паралельно зросли суми збитків, завданих цими злочинними діями.
Зменшення кількості шахрайських операцій
За даними **Національного банку України**, минулого року кількість незаконних та шахрайських операцій з платіжними картками зменшилася на 13,3 тисячі, або на 5%, порівняно з 2024 роком. Загальна кількість таких операцій склала 256 тисяч. Це означає, що на кожен мільйон видаткових операцій з платіжними картками припадало 27 шахрайських. Це на 14% менше, ніж у попередньому році.
Зростання збитків від шахрайства
Водночас, загальна сума збитків від таких операцій у 2025 році зросла майже на чверть – на 24%, сягнувши 1,4 мільярда гривень. Таке зростання пов’язане з тим, що середня сума однієї незаконної операції збільшилася на 30% порівняно з 2024 роком. Якщо у 2024 році вона становила 4 247 грн, то у 2025 році сягнула 5 536 грн. Відносний рівень збитків від шахрайства щодо загальної суми видаткових операцій також зріс на 14% порівняно з 2024 роком, склавши 198 грн збитків на один мільйон видаткових операцій.
Причини змін та рекомендації
**Національний банк України** пояснює зменшення кількості шахрайських операцій активними заходами, які вживають постачальники платіжних послуг. Зокрема, це стосується впровадження посиленої автентифікації. Також спостерігається підвищення рівня обізнаності клієнтів щодо безпечного використання платіжних карток. Однак, зростання середньої суми збитків вказує на те, що клієнти, які стають жертвами шахраїв, зазнають значно більших фінансових втрат через необережність.
Де відбуваються шахрайські операції?
* **В інтернеті:** 83% від усіх шахрайських операцій у 2025 році було здійснено онлайн. * **Через фізичні пристрої:** 17% операцій відбулося у торговельних мережах, банкоматах та пристроях самообслуговування. Щодо суми збитків, розподіл виглядає наступним чином: * **Інтернет-шахрайство:** 91% загальної суми збитків (у 2024 році цей показник становив 93%). * **Шахрайство через фізичні пристрої:** 9% загальної суми збитків. Середня сума незаконної операції в інтернеті зросла на 27% і становила 6 043 грн (у 2024 році – 4 761 грн). Загалом, у 2025 році кількість операцій з платіжними картками, емітованими українськими банками, зросла на 10%, а їх сума – на 9%, сягнувши 7,16 трлн грн.
Источник: www.ukrinform.ua