“`html
Навіть за умови своєчасного погашення всіх зобов’язань, банк може відхилити заявку на позику через наявність некоректної інформації у кредитній історії. Для уникнення подібних ситуацій рекомендовано регулярно здійснювати перевірку кредитного звіту та, за необхідності, оскаржувати виявлені неточності.
Цю інформацію надали експерти онлайн-платформи з фінансової грамотності «Гаразд».
Що таке кредитна історія
Кредитна історія являє собою інформаційний звіт про всі активні та раніше погашені кредитні зобов’язання позичальника. Цей звіт відображає рівень відповідальності та своєчасності погашення заборгованості.
Кожен громадянин має право на безкоштовне отримання свого кредитного звіту один раз на рік.
Причини виникнення помилок у кредитній історії
Несвоєчасне оновлення даних. Інформація про погашений кредит може оновлюватися із запізненням, що призводить до його відображення як активного протягом певного часу.
Незакритий рахунок кредитної картки. Навіть після повного погашення боргу, невикористання карткового рахунку може призвести до нарахування банком комісій.
Наявність незначної заборгованості. Невелика сума, наприклад, комісія або плата за додаткову послугу, може з часом трансформуватися у пеню.
Помилки з боку кредитора або бюро кредитних історій. Некоректні записи можуть виникати внаслідок людського фактору або технічних збоїв.
Джерела для отримання кредитної історії
Кредитну історію можна отримати через офіційні бюро кредитних історій України, серед яких:
- «Перше всеукраїнське бюро кредитних історій»
- «Бюро кредитних історій «Українське кредитне бюро»
- «Українське бюро кредитних історій»
- «Міжнародне бюро кредитних історій»
- «Онлайн-бюро кредитних історій»
Отримання кредитної історії можливе в онлайн-форматі через вебсайт або мобільний додаток, шляхом замовлення поштою, або ж при особистому зверненні до відповідного бюро.
Процедура виправлення помилок у кредитній історії
Фахівці навели приклад процесу оскарження кредитної історії через Українське бюро кредитних історій.
Крок 1. Здійсніть авторизацію в особистому кабінеті УБКІ.
Крок 2. Перейдіть до розділу «Мій кабінет», оберіть опцію «Оскарження» та натисніть кнопку «Нове звернення».
Крок 3. Обґрунтуйте причину звернення. У випадку вибору причини «Інформація по кредиту», слід обрати відповідного кредитора зі списку та зазначити договір, щодо якого виникла спірна ситуація.
Крок 4. У полі «Ваш коментар» детально викладіть суть проблеми. За наявності підтверджуючих документів, їх можна додати через кнопку «Прикріпити файли».
Крок 5. Перевірте достовірність внесених даних та подайте звернення на розгляд. Термін його обробки залежить від рівня складності ситуації та оперативності відповіді кредитора. Статус розгляду можна відстежувати в особистому кабінеті у розділі «Оскарження».
Рекомендації щодо запобігання неточностям у кредитній історії:
- Здійснюйте перевірку кредитної історії щонайменше один раз на рік.
- Після повного погашення кредиту обов’язково отримайте довідку про відсутність заборгованості.
- У випадку припинення користування кредитною карткою, не забувайте закрити не лише борг, а й сам кредитний рахунок.
- Зберігайте усі платіжні квитанції та документи, що підтверджують погашення боргу.
“`
Джерело новини: news.finance.ua