Зіткнувшись із проблемами при отриманні компенсацій за втрачене або пошкоджене житло, українці активно звертаються до уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Загалом до омбудсмена надійшло **989 звернень**, які стосуються затримок, відмов та інших перешкод у процесі виплат.
Проблематика компенсацій за житло
Представниця уповноваженого з прав громадян, які постраждали внаслідок збройної агресії, Ольга Алтуніна, під час вебінару “Компенсація за пошкоджене або зруйноване житло” зазначила, що всі звернення ретельно розглядаються, і в багатьох випадках права людей вдається відновити.
Ключові аспекти звернень:
- Затримки у роботі комісій: Часто комісії, які відповідають за розгляд заяв, проведення обстежень та ухвалення рішень про виплати за програмою “єВідновлення”, працюють надзвичайно повільно. Це призводить до місячних очікувань людьми необхідних висновків для отримання коштів.
- Проблеми з місцевими адміністраціями: Спостерігаються випадки, коли місцеві військові адміністрації не розглядають звернення громадян, подані через “Дію” чи ЦНАПи, у встановлені терміни.
- Неправомірні відмови: Громадяни скаржаться на відмови у отриманні компенсацій, які вони вважають необґрунтованими.
Фінансування та масштаби програми
Програма “єВідновлення” стартувала у 2023 році і реалізується, зокрема, в рамках проєкту Світового банку “Ремонт житла для відновлення прав і можливостей людей (HOPE)”.
Основні показники програми:
- Загальна сума виплат: Станом на 10 липня 2026 року виплати за пошкоджене житло сягнули 14,8 млрд грн.
- Кількість родин-отримувачів: Кошти отримали понад 153 тис. родин.
- Кількість поданих заяв: За три роки дії програми надійшло понад 232 тис. заяв від громадян.
Офіс омбудсмена наголошує, що для звернення не потрібні послуги адвокатів чи юристів. Громадянам рекомендують описувати свою проблему простою мовою. У разі неясностей, співробітники омбудсмена обов’язково зв’яжуться для уточнення деталей.
Источник: www.ukrinform.ua