Втрата власної SIM-картки є не лише джерелом побутових незручностей, а й серйозною загрозою фінансовій безпеці та приватності громадян. Це попередження від Кіберполіції.
Що важливо знати
Шахраї застосовують методи соціальної інженерії, фішингові вебсайти та інші маніпуляції, аби отримати необхідні дані або змусити жертву здійснити певні дії. Злочинці можуть навіть навмисно телефонувати жертві з різних номерів, аби надалі використати ці ж номери для підтвердження процедури перевипуску SIM-картки.
Як убезпечити себе
Необхідно проявляти обережність щодо дзвінків, які надходять нібито від представників мобільного оператора. Якщо вам телефонують з проханням надати код підтвердження або особисті дані, категорично забороняється передавати таку інформацію. Розмову слід негайно завершити. У разі будь-яких сумнівів, слід самостійно здійснити дзвінок до вашого оператора за офіційним номером. Якщо ви маєте підозру, що вашу SIM-картку намагаються перевипустити, негайно зв’яжіться зі службою підтримки мобільного оператора. Повідомте про підозрілу активність та ініціюйте блокування віддаленого перевипуску SIM-картки.
Припиняйте «ланцюжок» шахрайських дзвінків. Якщо ви отримуєте дзвінки з підозрілими пропозиціями або проханням передзвонити, негайно зателефонуйте своїм знайомим або родичам. Це дозволить розірвати можливий шахрайський механізм.
Забороніть віддалений перевипуск SIM-картки
У налаштуваннях вашого мобільного оператора, або ж через контактний центр, можливо активувати функцію, яка дозволяє перевипуск SIM-картки виключно за умови особистої присутності у офіційному магазині та з пред’явленням паспорта. Рекомендується використовувати унікальний номер для фінансових операцій. Бажано мати окремий номер телефону для банківських операцій, який не буде зазначений у відкритому доступі, зокрема в оголошеннях, для соціальних мереж чи месенджерів. Розгляньте можливість переходу на контрактне обслуговування або прив’язку передплаченого номера телефону до паспорта. Така форма підключення забезпечує вищий рівень безпеки, оскільки перевипуск SIM-картки можливий лише за особистої присутності та пред’явлення документа. Також ви можете звернутися до свого мобільного оператора для з’ясування інших додаткових заходів безпеки (наприклад, підтвердження зміни SIM-картки через відеоверифікацію або перевірку за паспортом) та попросити увімкнути їх. Слід зазначити, що деякі оператори можуть стягувати додаткові кошти за подібні послуги.
Що робити, якщо стали жертвою шахраїв
- Негайно зверніться до мобільного оператора та повідомте про перевипуск SIM-картки без вашого відома.
- Попросіть тимчасово заблокувати номер.
- При підозрі, що шахраї отримали доступ до банківського акаунту, зв’яжіться з банком та заблокуйте картки й онлайн-доступ.
- Перевірте доступ до своїх облікових записів у соціальних мережах та електронній пошті. У разі підозри на злам, негайно змініть паролі.
Якщо шахраї отримали доступ до ваших облікових записів, повідомте про це друзів та знайомих, аби вони не потрапили у пастку шахраїв (наприклад, якщо шахраї будуть просити гроші від вашого імені). Зверніться до правоохоронних органів із заявою про шахрайство або подайте електронне звернення до кіберполіції.
Тетяна Берегова
Кореспондент-редактор
Подробиці можна знайти на сайті: news.finance.ua