Резюме статті
Листи про припинення протиправних дій від CrossCountry Mortgage звинувачують щонайменше 25 іпотечних брокерів у рефінансуванні позичальників, пов’язаних з CCM, після звільнення. Компанія вимагає відшкодування у розмірі 75 базисних пунктів за кожен кредит та попереджає про високу ймовірність судового розгляду.
Провідний іпотечний кредитор CrossCountry Mortgage (CCM) надіслав листи про припинення протиправних дій щонайменше 25 колишнім іпотечним брокерам. У листах CCM посилається на дворічну заборону на залучення клієнтів та вимагає тисячі доларів компенсації відповідно до їхніх трудових угод.
Компанія стверджує, що договір містить положення, яке створює “юридичну презумпцію” того, що будь-який іпотечний продукт або послуга, надана минулому, поточному або майбутньому клієнту CCM, порушує угоду. Відповідно до цього, CCM заявляє, що “кожен кредит вважається таким, що порушує вашу заборону на залучення клієнтів”.
Листи, датовані 29 жовтня, були надіслані Ешлі С. Вейкфілд, старшим корпоративним радником CrossCountry Mortgage з Клівленда. Кожен документ містить однаковий тричастинний запит: наказ про припинення протиправних дій, вимогу про сплату на основі 75 базисних пунктів за кожен рефінансований кредит та повідомлення про збереження доказів для судового розгляду. CCM надає отримувачам 10 робочих днів для відповіді.
Згідно з листами, отриманими HousingWire, суми відшкодування варіюються від кількох тисяч доларів до майже 20 000 доларів у випадку одного з листів.
Представники CrossCountry Mortgage не надали негайного коментаря на запит HousingWire.
Деталі претензій
У листах CCM робить вагоме посилання на обмежувальні положення в трудових угодах, які, як стверджується, були підписані брокерами. CCM стверджує, що угоди містять положення щодо конфіденційності, заборони на залучення клієнтів та повернення майна, які залишаються чинними після звільнення співробітника.
Компанія стверджує, що конфіденційні матеріали, на які поширюються угоди, включають всю непублічну персональну інформацію позичальників, яка захищена Законом Гремма-Ліча-Блайлі. Далі йдеться про те, що кожен кредит, оброблений брокерами під час їхньої роботи, “залишається виключною власністю CCM”.
Скільки брокерів може бути зачеплено?
Хоча листи, отримані HousingWire, стосуються невеликої кількості брокерів, багато інших залишили CCM за останні роки, перейшовши до інших компаній. Вони можуть бути частиною ширшої тенденції отримання листів про припинення протиправних дій, а також потенційних судових розглядів, якщо вони закрили кредити з будь-якими клієнтами CCM з того часу.
Дані RETR показують, що 843 іпотечних брокерів залишили CrossCountry Mortgage за останні 14 місяців. Шістдесят один з них здійснив угоди на суму щонайменше 20 мільйонів доларів за цей період, хоча невідомо, яка частина цього обсягу була пов’язана з колишніми клієнтами CCM. Багато інших зараз є неактивними брокерами або не оформили жодного кредиту.
Окрім грошових вимог, які були позначені як такі, що підлягають сплаті чеком на адресу штаб-квартири CCM у Клівленді протягом 10 робочих днів, листи закликають отримувачів припинити видачу кредитів для будь-яких клієнтів, потенційних клієнтів або джерел рекомендацій CCM, припинити використання будь-яких конфіденційних матеріалів CCM та письмово засвідчити, що вони повернули всі матеріали компанії.
Листи також містять попередження про те, що “судовий розгляд з цих питань є цілком імовірним”. Отримувачам доручено зберігати широкий спектр записів, включаючи листи з пропозиціями та деталі компенсації від їхнього поточного роботодавця, разом із файлами кредитів, даними про джерела потенційних клієнтів, записами CRM та систем видачі кредитів, а також комунікаціями з будь-якими поточними або колишніми позичальниками CCM.
Ця вимога щодо збереження також згадує особисті пристрої та цифрові інструменти, конкретно називаючи електронну пошту, текстові та миттєві повідомлення, голосові повідомлення, журнали дзвінків, записи календаря, спільні диски, хмарні облікові записи та “історію чату зі штучним інтелектом”. Отримувачам доручено негайно призупинити будь-які практики автоматичного видалення або заміни пристроїв, попереджаючи, що невиконання вимоги зі збереження доказів “може призвести до санкцій за знищення доказів”.
Якщо отримувачі не виконають вимоги протягом 10 робочих днів, “CCM може подати позов без подальшого повідомлення”, — йдеться в листах.
За матеріалами: www.housingwire.com