Чи будуть у Vodafone пільгові тарифи для пенсіонерів?

Оператор мобільного зв’язку Vodafone наразі не пропонує та не має наміру запроваджувати пільгові тарифи для груп ризику в громаді. Відповідаючи на численні запитання замовників, компанія зазначила, що була змушена збільшити витрати на виробництво та придбати додаткове обладнання.

Vodafone зробив це оголошення після відгуків клієнтів на своїй сторінці у Facebook. Зокрема, один користувач поцікавився відсутністю спеціальних акцій для давніх користувачів послуг оператора.

«Акції, знижки або подарунки генеруються нашою системою автоматично випадковим чином, а не вручну операторами чи будь-ким іншим, незалежно від тарифного плану абонента, віку чи частоти поповнення рахунку», — заявили в компанії. Vodafone заохочує клієнтів дізнаватися про ці пропозиції за допомогою SMS.

Оператор також відхилив пропозицію створити спеціальний недорогий план, який виключає доступ до Інтернету. «Наші витрати на обслуговування та розвиток мережі зросли. Це пов’язано зі зростанням витрат на паливо, електроенергію та придбання додаткового обладнання, життєво необхідного для підтримки роботи мережі в складних умовах війни», – пояснили в компанії.

Vodafone нагадав, що скоригував діючі тарифи відповідно до зростання цін на електроенергію як для населення, так і для промислових споживачів у 2024 році. Також зросла вартість послуг, що надаються, оскільки в мережі працює необхідне обладнання.

«Багато компаній у телекомунікаційному секторі зіткнулися з подібною скрутою, і Vodafone нічим не відрізняється. Тому ми були змушені підвищити наші тарифи. Тим не менш, ми постійно пропонуємо різноманітні послуги, щоб допомогти клієнтам заощадити», — запевнили в компанії.

Ціноутворення конкурентів: що пропонують Київстар і lifecell

Після останнього коригування тарифів найдоступніші опції передоплати Vodafone – Turbo та Joice Start – коштують 270 грн на 4 тижні. Тим часом інший відомий український оператор мобільного зв’язку «Київстар» пропонує два тарифні плани для осіб віком від 60 років:

«LOVE UA Комфорт» дозволяє вибрати 1 «суперсилу» (безлімітні хвилини, інтернет, SMS або 100 хвилин на міжнародні дзвінки) – за 140 грн/4 тижні (договір);
«LOVE UA Домашній Комфорт» – надає можливість обрати 2 «суперсили» (що включає попередні опції, плюс 5 ГБ роумінгу та домашній інтернет) – за 200 грн/4 тижні (договір).
Інший ключовий оператор мобільного зв’язку, lifecell, не пропонує конкретних планів для пенсіонерів, але надає спеціальний тариф для ідентифікованих, персоналізованих абонентів і тих, хто змінює свій номер. Крім того, клієнти можуть заощадити до 15% за допомогою послуги «Підключення на тариф». Найдешевші плани компанії включають:

«Дзвінки без обмежень» (безлімітні дзвінки всередині мережі та 250 хвилин на інших операторів) – 130 грн/4 тижні
«Просто життя» (300 хвилин на всі номери по Україні, з безлімітними дзвінками lifecell, коли ці хвилини вичерпано, плюс 8 ГБ інтернету) – 200 грн/4 тижні.

Джерело